本記事では、オープンAIが提供するチャットボット「ChatGPT」の業務利用について解説します。
ChatGPTとは何か？
ChatGPTは、オープンAIが開発した自然言語処理を用いたチャットボットです。GPT-3という大規模な学習モデルをベースとしており、人間との会話に近い形で応答してくれることが特徴です。
ChatGPTの業務利用について
ChatGPTは、個人利用の範囲であれば無料で利用することができます。しかし、業務利用については利用規約において明確に禁止されています。オープンAIが公式に提供しているAPIの利用も同様に禁止されており、APIを利用したチャットボットの商用利用は違法となります。
業務利用においては、ChatGPTの会話によって生じた損害について責任を負うことになります。また、オープンAIが業務利用を禁止している理由としては、大規模なトラフィックに耐えられるインフラストラクチャやセキュリティ対策を整えていないため、過剰なトラフィックが集中することでサービスがダウンする可能性があることなどが挙げられます。
代替手段としては、GPT-3を使用した商用利用が可能なプラットフォームの利用が挙げられます。例えば、OpenAIの提携先企業であるマイクロソフトが提供している「Power Apps」といったプラットフォームがあります。
まとめ
ChatGPTの業務利用は利用規約によって禁止されており、利用することは違法です。違反した場合には、オープンAIから刑事または民事的な訴訟を起こされる可能性があります。商用利用を検討する場合には、GPT-3を利用した商用利用が可能なプラットフォームの利用を検討することをおすすめします。
