近年、自然言語処理技術の進歩に伴い、自動応答システムが注目されています。その中でも、OpenAIが公開したGPT-3は、今までにない高い応答精度で話題になっています。しかし、会話生成においては完璧ではなく、課題が残っています。その中でも、chatgptにおける問題について紹介します。
【chatgptとは】
chatgptは、GPT-3をベースとしたチャットボットの一種です。予め大量のデータを学習することで、人間のような自然な返答ができるようになります。ただし、自動応答システムであるため、人間との対話における課題が残っています。
【問題1:会話の流れを理解しきれていない】
chatgptは、一度に1つの発言に対して返答を生成します。しかし、人間との対話においては、前提となる発言に対して返答をすることが多く、1つの発言だけで会話が終わることはほとんどありません。そのため、chatgptが会話の流れを理解し切れていないことがあります。例えば、前の発言に関連する話題に言及しない返答をすることがあります。
【問題2:推論力が弱い】
chatgptは、ある程度の前処理がなされている入力文に対して返答を生成することができます。しかし、人間が話す場合は、暗黙の前提や背景知識を持っていることが多く、その状況を考慮した返答が求められます。そのため、chatgptが推論力を用いて的確な返答をすることが難しい場合があります。
【問題3:感情表現が乏しい】
chatgptは、単調な調子で返答をすることが多く、感情表現が乏しいという問題があります。例えば、ユーザーが悲しみを伝えた場合、適切な対応をするためにはそれに対して適切な感情表現をすることが必要です。しかし、chatgptはそれが難しいため、感情表現を用いた返答をすることができない場合があります。
以上が、chatgptにおける問題点です。これらの課題を克服することで、より高度なチャットボットが開発されることが期待されます。